jueves, octubre 11, 2012

LOS MODELOS






Modelo de Simulación

Muchos gerentes basan sus decisiones de una manera intuitiva según el sentido de su negocio. Como la gerencia es una práctica y también un  arte, algunos gerentes piensan que es más fácil hacer estimaciones según sus propios juicios que preparar un análisis formal de tipo cuantitativo.
No obstante el valor del análisis cuantitativo que especifica relaciones entre variables no hay duda que contribuye  a:

1) Entender la situación del negocio y el problema
2) Comparar la situación del negocio con otros negocios iguales o similares
3) Diseñar y seleccionar un plan que permita vislumbrar el futuro
4) Comunicarse con otros gerentes para discutir alternativas
5) Monitorear los resultados
6) Mejorar la percepción y también la intuición 

Modelar es una actividad fundamental de la actividad humana;  aunque los modelos no son muy populares para algunos gerentes, cuando se enfrentan en problemas más complejos necesitan recurrir a esa herramienta o pedir ayuda.

A veces el modelo de simulación puede ser sencillo; en efecto supongamos que  el Gerente General de la Empresa Alfa, S.A., una subsidiaria del grupo Alfa, fabricantes de herramientas y maquinarias, desea clocar un precio a un nuevo producto de forma tal que maximice la utilidad, o sea la diferencia entre las ventas generadas y los costos operativos y otros, cuando la empresa compra sus productos de la empresa matriz. Los datos preparados por el Gerente de Mercadeo indica que:

a) El mercado total para el nuevo producto se puede estimar en 2.500 unidades para el año 2012
b) El segmento del mercado para el nuevo producto depende de del precio asignado, ya que con un precio de 200, el segmento del mercado podría ser del 10% y en cambio sería del 8% si el precio fuese 250, incluso podría ser del 12% si el precio se coloca en 150. Se ha señalado que el costo que cargaría la empresa matriz para Alfa,S.A. sería de 100 por unidad.

El modelo

Mercado total en unidades    2500     2500    2500
Precio unitario                         150       200      250
Segmento del mercado          0,12      0,10      0,08
Venta unitaria                         300        250      200
Ventas                                  45000    50000   50000
Costo unitario                       100        100      100
Costo total                            15000    25000   30000
Utilidad                                15000    25000   30000

O sea que la máxima utilidad se logra con el precio igual a 250

En este modelo simple existen varios elementos
1) El objetivo, o sea maximizar las utilidades
2) Las variables, el mercado total, el precio unitario, el segmento del mercado, el número de unidades a vender, las ventas, el costo unitario que le exige la casa matriz, el costo total y la utilidad. 

Las relaciones entre las variables serían

Mercado total x Segmento del mercado = Unidades vendidas
Unidades vendidas x Precio unitario = ventas
Costo unitario x Unidades vendidas = total de costos
Ventas menos Total costos = Utilidad      

Es necesario recordar que pueden surgir variable no controladas, o sea del entorno en cuanto al mercado especialmente o incluso los problemas de la inflación, que hay que tener en cuenta pues pueden modificar los resultados. Esto tiene que ver con lo que se denomina el riesgo.      

jueves, septiembre 27, 2012

viernes, septiembre 14, 2012

viernes, agosto 10, 2012

El mejor Portal sobre Estadistica

http://statpages.org/







La HOJA WEB SOBRE ESTADISTICA del Prof. John C. Pezzullo. Este enlace contiene la mejor colección de herramientas para trabajar la ESTADIDSTICA. Es bien conocido que muchos estudiantes que están preparando su TESIS DE GRADO necesitan estos recursos y claro es ideal encontrarlos en un solo lugar. Este enlace recibió un PREMIO y no hay duda de que ese reconocimiento es bien merecido. No dudan entonces de consultar este portal maravilloso y de alto contenido académico.


Welcome to John C. Pezzullo's Home Page




sábado, abril 07, 2012

Los Libros de Alfredo Ascanio y de E. Valarino


  • TIENDA VIRTUAL-TRILLAS


  • YA LA EDITORIAL TRILLA DE MEXICO ME HA PUBLICADO 4 LIBROS QUE SE PUEDEN COMPRAR ALLI COTIZADOS EN PESOS MEXICANOS ( 11 pesos por dólar). Para personas que no viven en México el pago se hace con PAY-PAL.

    Lo que tienes que hacer es colocar en el buscador mi nombre (ALFREDO ASCANIO) para que veas los libros y si haces CLICK en la carátula de cada libro, así sabras su contenido.

    Los libros son: INVERSION HOTELERA, TURISMO SUSTENTABLE, ADMINISTRACION HOTELERA, MARKETING TURISTICO y ANALISIS DEL DISCURSO POLITICO.

    TAMBIEN PUEDEN VER EL LIBRO DE ELIZABETH VALARINO SOBRE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION.

    miércoles, febrero 22, 2012

    El desastre, el caos

    Lo que ha ocurrido con "Agroisleña", ahora denominada "Agropatria", basta para aseverar que este país cayó en manos de una marabunta que se propone no dejar piedra sobre piedra. De la poderosa "Agroisleña", que producía, importaba, financiaba producción, prestaba asistencia técnica a miles de agricultores, no queda nada.

    El saqueo comenzó desde el instante mismo en que fue estatizada. Sus vehículos se los repartieron los "interventores", maquinarias y repuestos fueron vendidos o más bien regalados a compañeritos del proceso. Aquello fue una piñata. Hoy la empresa no produce sino que importa y sus trabajadores, como denuncia uno de ellos, "sólo cumplen horario", porque no tienen nada que hacer. Esta es, pues, la "patriótica nacionalización" de una empresa, que se asemeja a casi todas las realizadas.

    Toda Guayana está a punto de transformarse en un cementerio de empresas fallidas. Sidor está en la lona. Las briqueteras están paralizadas y sus trabajadores cobran sin trabajar. Cerámicas Carabobo está paralizada. Tavsa, que fabrica tubos para Pdvsa, apenas cayó en manos del Gobierno cerró.

    La mina de hierro en Cerro Bolívar ya casi se ha quedado sin los enormes camiones que transportan el mineral y la producción no cesa de descender y en Los Pijiguaos la extracción de bauxita ha caído tanto que ahora la importamos. Y apenas salga este gobierno se verá el crimen que se ha cometido contra Pdvsa. Y todavía hay gente que cree que aquí se está construyendo el futuro.

    Afortunadamente, cada vez son menos

    IDEAS, LA HOJA WEB DE LOS ECONOMISTAS


  • ECONOMISTAS MUNDIALES


  • En esta Hoja WEB se ubican muchos economistas de muchos países , o sea es la organización mundial de economistas.

    lunes, febrero 20, 2012

    Retorno de la Inversión

    Existen 3 tipos básicos de retorno de la inversión. Estos tipos de retornos, los cuales explicaré luego, son: (1) El Retorno Operativo, el cual se usa para evaluar la eficiencia operativa. Este retorno es el ratio de la utilidad operativa entre los activos empleados. (2) El Retorno del Efectivo, el cual se usa para conocer la eficiencia económica. Este retorno es el ratio del ingreso en efectivo al efectivo invertido. (3) El Retorno del Capital Propio, que es la evaluación desde el punto de vista del retorno de los accionistas o socios con aciones comunes. Este retorno es el ratio de la ganancia neta, después de pagar el ISR y cancelar los dividendos a los accionistas preferentes, contra la inversión de los accionistas comunes en la empresa.

    Estos tres tipos de retornos tienen cierta cosa en común en su método de ser calculado. Primero, cada uno consiste en un ratio o razón de los ingresos en relación a la inversión.

    No obstante el Retorno Operativo tiene que tomar en consideración la depreciación, para obtener un ingreso operativo después de la depreciación lineal estimada y así poder calcular una tasa promedio de retorno por interpolación.

    En cuanto el Retorno del Efectivo se utiliza la utilidad neta después de impuesto,previa deducción de la depreciación que es un item que no supone efectivo, y luego se calcula la tasa de descuento promedio también por interpolación. Este método de estimar el retorno se puede utilizar para calcular la ventaja de comprar o de alquilar unos equipos.

    El Retorno del Capital Propio Invertido por los accionistas comunes, después de deducir los dividendos para los accionistas preferentes, es el retorno de un flujo de caja descontado a valor presente para obtener el Valor Actualizado Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR) por interpolación lineal.

    Estudio de factibilidad para una Agencia de Viaje

    La empresa debe asegurar una capital suscrito y pagado en un 60% al momento del Registro y el 40% restante durante el segundo año de operación.Se puede estimar un capital de US$ 17.000.

    Ubicación

    Debe ser la ideal para que la clientela se desplace al negocio. Algunas agencias se ubican dentro e Centros Comerciales y otras en su propio local cercano a edificios de importancia.

    Las ventas

    Las ventas pueden ser entre US$ 500.000 a US$ 1.000.000 anual, que es el segmento de venta más común en la ciudad de Caracas para Agencias de Viajes Medianas. La venta de boletos internacionales puede comenzar con US$ 500.000 anual y de ese monto el 80% se vendería a empresas comerciales y un 20% a individuos o familias. La venta de boletos nacionales puede representar el 20% de la venta de boletos internacionales. Además, se puede cobrar para asegurar un transporte terrestre y la reserva en hoteles. El incremento de la venta de boletos internacionales puede ser del 10% al año, lo cual parece adecuado para el mercado venezolano. Todo ello depende el tráfico del turismo receptivo (llegadas de extranjeros) y del turismo emisivo (salida de residentes), incluso del turismo doméstico dentro del país.

    Costo de venta y utilidad o comisión por venta

    Los costos operativos se estiman en un 80% de los ingresos brutos por comisión, y de ese total el 60% será para gastos por concepto de nómina. Los principañes gastos son el alquiler de un local si no es propio, más servicios de agua, electricidad y teléfono, publicidad y promoción, papelería y efectos de oficina, relaciones públicas, gastos de (AVAVIT), honorarios para abogado, contador y auditor, mantenimiento y reparaciones, y misceláneos.

    El Estado de Resultado

    Este primer estimado depende de los datos sobre ventas para obtener la venta bruta y restar el costo de venta, a fin de obtener la utilidad o sea la comisión promedio del 9,5 % . De la comisión se restan los gastos operativos de la agencia para obtener la utilidad de la Agencia antes del pago del ISR.

    La estructura de costos y gastos

    El 78% son costos y gastos fijos y el 22% son costos variables. El margen entre los ingresos por comisión y los costos variables al dividirlo entre los ingresos por venta se obtendría 0,82 y los costos fijos entre 0,82 daría el punto de equilibrio o sea la comisión mínima para no tener ni pérdidas ni ganancias. Es posible que de los ingresos por comisión el 75% corresponda a ese punto de equilibrio.

    Los gastos pre-operativos o diferidos (amortizables en 5 años)

    Estos gastos están formados por los estudios de factibilidad, los gastos para la constitución de la empresa, los gastos para afiliarse a AVAVIT y el gasto de inauguración de la Agencia.Digamos US$ 10.000.

    La inversión en activos fijos

    Escritorios, sillas, archivadores, telefoneras, calculadoras, impresora, computadoras, validadora, central telefónica. estanterías Quiza un buen estimado pueda ser de US$ 20.000. Son activos que se deprecian en 5 años sin valor salvado.

    Capital de Trabajo

    Dinero en caja y banco para 3 meses y otros anticipos para operaciones ( US$ 40.000).

    Inversión total

    Estimada en US$ 70.000

    Aportes

    Capital propio el 49% de la inversión total y un 51% de préstamo hipotecario. Además un préstamo de corto plazo (de un año) para financiar el capital de trabajo.

    Resultados estimados y probables

    Es posible que se obtenga un Valor Actualizado Neto positivo (VAN) y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de un 30%.

    Un estudio de factibilidad para un restaurante.


    En este artículo nos vamos a centrarnos en ajustar la información a las necesidades de un restaurante, con consejos para redactar un documento con datos relevantes y específicos. Si quiere abrir su propio restaurante.

    Recomendaciones sobre el local

    La ubicación

    En cualquier negocio abierto al público, la ubicación es un elemento fundamental, y para los restaurantes lo es más aun. Al contrario de lo que podríamos pensar, la competencia es beneficiosa: cuantos más restaurantes habrá cerca, más posibilidades de que la gente se desplace a la zona para comer y cenar y acabe eligiendo su restaurante. Eso por supuesto, si hay mercado suficiente para un nuevo establecimiento.

    La licencia de apertura

    Antes de elegir un local, conviene contrastar con el arquitecto que le hará el proyecto que el sitio cumple con la normativa y la licencia,para no gastar mucho dinero en adaptaciones. Por eso a menudo es más sencillo coger un local que ya tenga licencia, salvo que los anteriores responsables pidan mucho dinero por ese local licenciado.

    Cálculo de ventas

    El menú

    Elegir correctamente el precio del menú es algo importante. Por supuesto no es lo mismo que tengamos un restaurante de barrio donde la mayor recaudación se hace al mediodía con empleados de la zona, que si tenemos un establecimiento más caro en una zona como dentro de un centro comercial, orientado a una clientela del fin de semana y de mejor poder adquisitivo.

    En cualquier caso los clientes son cada vez más sensibles a los precios, y hay que ser consciente de la competencia. Si tengo un pequeño restaurante de comidas caseras y que los otros sitios en mi alrededor tienen un menú de digamos US$ 23 , si pongo el mío a US$ 35 voy a tenerlo muy complicado, incluso si mis platos son un poco mejores. La clientela diaria no estará dispuesta a pagar un 50% más todo los días y en consecuencia vendrán menos a su local.

    La tasa de ocupación


    Es uno de los indicadores más habituales del sector de la hostelería, y un buen modo de estimar las ventas. En el caso de un restaurante representa el total de comidas servidas sobre el máximo que se podría haber servido, en caso de que el restaurante hubiera estado lleno. Por ejemplo si tiene 15 mesas y 50 cubiertos, y que se hace dos turnos en cada comida y lo mismo para las cenas, en teoría puedo servirse 200 comidas al día. Si al principio se sirven sólo 40 comidas, la tasa de ocupación sería del 20%.

    Las ventas

    Una forma muy básica de estimar las ventas es coger el precio medio del menú y multiplicarlo por las comidas que podamos estimar (basándolas en una tasa de ocupación realista).

    Por ejemplo, si en el primer mes se calculan 40 comidas diarias como promedio, por US$ 23 y suponiendo que el local abra de lunes a sábados, podemos estimar una facturación mensual de unos US$ 21.160.

    Elementos financieros

    Las inversiones más significativas

    Si se crea un restaurante nuevo, hace falta comprar bastante maquinaria, una cámara frigorífica, un horno, unas mesas de cocina, diversos materiales y útiles, sin olvidar la caja registradora y una computadora con todos los elementos para cobrar. Es fácil que estos conceptos superen los US$ 50.000, salvo si se compran de segunda mano, que no sería muy conveniente.

    También hay que contemplar las obras de adecuación del local, instalar aire acondicionado, un sistema de extracción de humos, invertir en decoración y en mobiliario (sillas, mesas). El mínimo son 20 mesas con 4 sillas en cada mesa, o sea para 80 clientes.

    Si optamos por una franquicia, puede que haya también que pagar un canon (derecho de entrada), que puede representar mucho dinero.

    En caso de que el alquiler sea alto, el importe de la fianza ( para dos meses) puede ser significativo.

    Existencias

    Los stocks son una cosa muy importante en la gestión de un restaurante, porque en mayor parte son perecederas (salvo las bebidas). Al principio es muy difícil estimar correctamente las cantidades para mantener en existencia, pero a medida que se vaya cogiendo experiencia hay que intentar tener las menores existencias posibles sin que ello suponga un problema para la preparación de los alimentos para los clientes.Los stocks son parte del Capital de Trabajo, así como la reserva en efectivo en Caja y Bancos.

    Personal

    Salvo en el caso de un local pequeño gestionado por una pareja, lo normal es que un restaurante tenga un cierto número de empleados (cocinero, ayudante de cocina,camareros). Es muy importante determinar las necesidades de personal y los convenios colectivos aplicables para tener claro el gasto correspondiente. También hace falta organizar los turnos con el fin de optimizar el gasto en recursos humanos, sin perjudicar la marcha del negocio.

    Hay que tener en cuenta que en un restaurante el gasto de personal es uno de los más importantes, y que cada contratación de una persona adicional para cubrir el crecimiento del negocio puede significar un retroceso (provisional) en los beneficios. Por otro lado, si no hay suficiente personal (o si está mal organizado), los tiempos de espera se harán muy largos para los clientes, y muchos no volverán a repetir.

    Otros gastos

    Además de las cosas que ya hemos citado, hace falta pagar a un arquitecto para el proyecto de obra ( y pagar a un economista para preparar el estudio de factibilidad para el Banco que conceda un préstamo). Un estudio de factibilidad para un negocio pequeño puede costar US$ 350, pero para un negocio más grande su costo puede ser de US$ 1.000, y US$ 680 para un negocio mediano. Es recomendable poder contar con un contador para llevar la contabilidad, y pensar en gastar un presupuesto en publicidad para hacerse conocer, al menos al principio. Luego, están los gastos en suministros de servicios (agua, luz, teléfono) que pueden llegar a ser altos, más algunas partidas para mantenimiento y al menos un 10% de imprevistos.

    sábado, enero 14, 2012

    Una Editorial de Libros




  • EDITORIAL EN ESPAÑA


  • Esta editorial de libros se ubica en España (Editorial Universitaria Asturiana) y estoy intentando conocer la posibilidad de que publiquen mi manuscrito LAS POSADAS TURISTICAS: una alternativa de alojamiento artesanal. Veremos si existe interés.
  • miércoles, enero 11, 2012

    Instituto de Previsión USB



  • IPP DE LA USB


  • En esta HOJA WEB del IPP de la Universidad Simón Bolívar ustedes pueden seleccionar sus beneficios y leer su contenido.

    jueves, diciembre 15, 2011

    Lo agradable de la Estadística


  • LA ESTADISTICA como un Recurso"


  • Hans Rosling dice que no hay nada aburrido en las estadísticas, y luego pasa a probarlo explica varios temas en un documental de una hora y producido por Producciones de la la BBC en el año 2010. Un DVD está disponible para el mismo fin. El Director y el Productor Ejecutivo es Dan Hillman, de Archie Baron. © Producciones La envergadura de la BBC, 2010.

    lunes, diciembre 05, 2011

    FELIZ NAVIDAD Y UN AÑO NUEVO MARAVILLOSO !!



    FELIZ NAVIDAD Y QUE ESTE AÑO SEA MUY EXITOSO PARA TODOS LOS QUE SIEMPRE VIENEN A ESTE BLOG Y LOS QUE VENDRAN DESPUES.

    lunes, noviembre 28, 2011

    Steven Jobs un Romántico Meticuloso


    Por si no conoces su historia, te contamos seis anécdotas interesantes de la vida de este genio de la informática y la electrónica.

    Directo a Silicon Valley. Steve Jobs nació en San Francisco en febrero de 1955 y, como sus padres eran estudiantes y no estaban casados, fue dado en adopción una semana después de nacer. Fue adoptado por Paul y Clara Jobs, que se mudaron a Mountain View, California, una ciudad rural que se convirtió en sede de Silicon Valley, el “paraíso de la electrónica y la informática”, donde tienen hoy su sede las principales empresas tecnológicas del mundo.

    Desencantado con la universidad. Jobs sólo duró un semestre en la universidad (en Red College, en Oregón), desencantado con el sistema educativo, aunque siguió asistiendo a clases de caligrafía. Su primer trabajo fue en Atari, una de las primeras compañías de videojuegos. Ahorro algo de dinero y dejó el trabajo para irse a la India “en busca de iluminación”.

    En el garaje. En 1975 fundó junto a Steve Wozniak Apple Computer Inc., que nació en la habitación de Jobs. Comenzaron armando ordenadores a mano en el garaje de sus padres. En pocos años el salto que dio aquella empresa fue gigantesco, y en 1983 Apple ya había entrado en el Fortune 500, ocupando el puesto 411, el ascenso más rápido de una compañía en la historia empresarial.

    De Apple a Pixar. Jobs dejó Apple en 1985 tras ser destituido, pero pronto se convirtió en director ejecutivo de otra gran compañía, Pixar. Con Jobs a la cabeza, Pixar produjo las películas de animación Toy Story (el primer largometraje generado completamente por computadora) y Bichos. “La gente ya no lee a Herodoto ni a Homero a sus hijos, pero todos ven películas”, digo Jobs en unas declaraciones a la revista Time.

    La revolución de la manzana. Cuando volvió a Apple en 1997, reorganizó la compañía y se puso a trabajar en nuevos equivos, creando el iMac, luego los portátiles iBook y finalmente el reproductor iPod. En 2007 volvió a revolucionar el mercado con su teléfono iPhone, y en 2010 dejó al mundo boquiabierto con la tableta iPad.

    Sus ídolos. Jobs aseguró en cierta ocasión a un periodista que admiraba a Bob Dylan y a Pablo Picasso porque ambos siempre “estaban arriesgándose a fracasar”.

    martes, noviembre 15, 2011

    BITACORAS GANADORAS EN ESPAÑA

  • LAS BITACORAS GANADORAS


  • En España se realizó un concurso en el año 2011 para darle premio a los mejores BLOGS o BITACORAS. Arriba pueden hacer CLICK para ver ese enlace.

    sábado, octubre 08, 2011

    LA HOJA WEB DE MINTUR

  • MINTUR Y TODO EN TURISMO


  • Arriba aparece el enlace de la Hoja Web del Ministerio de Turismo de Venezuela, MINTUR. Es importante que ustedes conozcan esa Ley ya que alli encontrarán los principales crirerios para operar e invertir. Aunque la Ley aún no ha sido reglamentada, en este instrumento si encontran los datos más importantes. Hay que recordar que la Ley de turismo le ha pedido a los Banco que tienen que tener untre un 2,5% hasta un 7% de su cartera para préstamos turísticos; para el grupo hotelero o sea el grupo C el banco dispone del 25% de la Cartera y el porcentaje restante o sea 75% para el grupo A (microempresarios) y para el grupo B (pequeñas unidades de alojamientos como las posadas o pequeños restaurantes y otros negocios medianos).

    La Banca ha tenido dificultades para otorgar créditos a los pequeños y micro empresas turísticas, que no están preparados para hacer negocios con entidades bancarias. Los Banco otorgan 5 años par comprar un equipo y hasta 15 años de plazos para una construcción. El tipo de interés según lo que disponga el Banco Central.

    UN VIDEO

    martes, octubre 04, 2011

    El Costo del Capital

    El costo del capital no es el costo del dinero obtenido por un préstamo. El costo del capital, que es el costo de oportunidad para las empresas,puede ser la tasa mínima de rendimiento cuando se usan fondos de capital (TMAR), también se le define como la tasa de aceptación de las inversiones de capital o la tasa límite de rendimiento que debe ser más elevada para justificar el uso del capital, o sea es una norma financiera que se enfrenta con la incertidumbre, o sea que los posibles rendimientos al usar el capital no son muy seguros y en especial cuando el capital que se utilizará se forma con una variedad de instrumentos financieros, como el capital propio o patrimonio, el capital deuda, ye incluso las utilidades no retenidas. Si la estructura financiera de una empresa se forma con el capital apropio, el capital ajeno, el valor de las acciones preferentes y de las acciones comunes, las utilidades retenidas,bonos, superávit de capital.

    Con una estructura financiera compleja el costo promedio ponderado del capital puede ser como sigue:


    Deuda a corto plazo con pago de interés US$ 250
    Bonos a la par menos el costo de descuento US$ 960
    Acciones preferentes ( 10 acciones) US$ 290
    Acciones comunes ( 200 acciones) US$ 200
    Superávit de capital (al vender acciones a US$ 10) US$ 1.800
    Utilidades retenidas US$ 700

    TOTAL US$ 4.200

    Ahora vamos a ver la incidencia porcentual de cada instrumento financiero :

    6,0%
    22,9%
    6,9%
    4,7%
    42,9%
    16,6%
    TOTAL = 100%

    Ahora veremos el costo de cada item después de impuesto (ISR) del 48%

    3,83%
    3,84%
    6,00%
    12,50%
    12,50%
    12,50%

    Ahora multiplicamos el costo de cada item por el porcentaje según la incidencia porcentual:

    6,0% x 3,83% = 0,23%
    22,9% x 3,84% = 0,88%
    6,9% x 6,00% = 0,41%
    4,7% x 12,50% = 0,58%
    42,9 % x 12,50% = 5,36%
    16,6% x 12,50% = 2,08%

    Si ahora sumamos, 0,23 + 0,88+ 0,41+0,58+5,36 +2.08 = 9,54%

    El costo promedio pesado del capital según la estructura anterior es igual a 9,54%
    Claro el resultado de la ponderación es según el VALOR EN LIBRO de cada item. Si en vez del valor en libro usamos el valor del mercado nos daría un costo promedio pesado un poco más elevado, quizá 9,73%

    Si esta empresa desea hacer una inversión, su flujo de caja debe ser descontado con el 9,54% (digamos 10% ), cuando se trata de hacer una EVALUACION.

    lunes, octubre 03, 2011

    Marketing, Ventas y Clientela



    En la economía globalizada actual, la gente dedicada a las ventas tienen que escribir bien sus propuestas, y mejorarlas. A medida que las actividades industriales y de servicios se ha vuelto más competitivas y complejas, los clientes se han hecho más exigentes. Como resultado, es probable que escuchen una propuesta, asienten con la cabeza y murmuren con tímidas palabras: "¡Suena bien!, pero...

    ¿Por qué quieren los clientes propuestas ganadoras?

    Una de las motivaciones es que el cliente quiere comparar ofertas de distintos proveedores para asegurarse de que al comprar algo ha encontrado la solución a su problema con una propuesta diferente y de valor.

    En un nivel más simple, el cliente quieren comparar precios, aclarar la información, y recopilar los datos para que el "equipo que decide" o él mismo lo puedan revisar. Y seamos sinceros, a veces sólo quieren retrasar el proceso de compra sobre una propuesta hasta estar seguros de que la oferta es adecuada.

    Sea cual sea la motivación del cliente, lo cierto es que la redacción de propuestas se ha convertido en un requisito común para el cierre de un negocio a lo largo de todo el mundo empresarial. Hoy en día, las personas que venden de todo, desde los servicios turísticos hasta tecnologías de la información necesitan propuestas convincentes.

    Qué implica una propuesta convincente y ganadora?


    Su objetivo al escribir una propuesta ganadora es ofrecer a sus clientes una información suficientemente persuasiva, presentándole la información que le sea útil y que lo motive para comprar sus servicios. Eso suena bastante sencillo, pero no lo es.

    ¿Entonces por qué la gran mayoría de las propuestas tratan de comenzar con la historia de la empresa proveedora del servicio?

    ¿El autor cree que hay algo tan fundamental y convincente para sus clientes que explicar el origen de la empresa ?

    ¿Y por qué un gran número de propuestas se centran exclusivamente en los productos del vendedor y los servicios, pero nunca mencionan cómo los productos y servicios ayudarán al cliente a resolver su problema de negocios y cerrar su importante brecha?

    ¿El escritor de una propuesta creen que los hechos son suficientes para motivar a un posible cliente para que diga "sí"?

    Las propuestas ganadoras deben estar centrada en el cliente, no en la empresa. La mayoría de la gente compra porque están buscando soluciones a sus problemas apremiantes, y buscan los mejores recursos para cerrar sus necesidades, y para hacer frente a cuestiones difíciles. Lo que esto significa es que una propuesta no es una cotización, ni una lista de materiales, o un plan o un proyecto. Es algo más que eso.

    Cada uno de estos elementos pueden ser parte de una propuesta, pero no son suficientes para hacer una propuesta convincente centrada en el cliente.

    Nuestra experiencia nos dice que hay dos categorías de contenido que los que preparan propuestas deben contener para maximizar sus posibilidades de ganar:

    1) Evidencias de que usted entiende el problema del cliente o la necesidad de la
    gente para toma decisiones importantes al comprar.

    2) Cuanto más compleja sea la decisión, mayor es la incertidumbre. El cliente sabe que incluso un vendedor bien intencionado pueden terminar perdiendo su tiempo o su dinero o ambas cosas.

    Una forma de reducir su incertidumbre y minimizar la percepción del riesgo de seguir adelante con su oferta consiste en demostrarle que usted entiende claramente los problemas del comprador, las necesidades y oportunidades que el cliente busca, e incluso los objetivos o valores que todo comprador desea.Usted debe demostrar que entiende a su cliente y que usted tiene la solución basada en esos elementos.

    Es útil dar recomendaciones para la solución de un asunto específico, para un programa, o para un diseño de un sistema, con una aplicación que va a resolver el problema del usuario y producirle resultados positivos.

    Pero tal vez le sorprenda saber que la mayoría de las propuestas no contienen ninguna recomendación sobre estos asuntos. Lo que contienen en su lugar son sólo las descripciones de los productos o los servicios. ¿Cuál es la diferencia? Pues que una recomendación vincula al asunto y explícitamente organizada con las características de un producto o de un servicio según las necesidades del cliente, le muestra al futuro comprador cómo va a obtener resultados positivos si pone en práctica lo recomendado por el proponente.

    Una razón de peso para que el cliente elija su recomendación al compararla con otras propuestas consiste en que su propuesta debe ser valiosa y totalmente compatible con las necesidades del cliente, y que lo que se recomienda o la solución sea la más adecuada, con con un precio atractivo, pero asegurando al que hace la propuesta un adecuado retorno de su inversión al reducir el coste total y elevar los ingresos.

    Una buena propuesta debe incluir estudios de casos, referencias, y quizá testimonios. También pueden incluir planes de un proyecto, planes de gestión, experiencias de otras empresas, y otros medios de prueba como documentos técnicos, y el reconocimiento de terceros.

    Si usted sigue la estructura básica de arriba, primero pensar en su propuesta, luego diseñarla según las necesidades del cliente, y luego a continuación mostrar el potencial de ganancia o de mejora para su clientela y, finalmente, indicandole al comprador que usted puede hacer el trabajo como debe ser y con éxito.

    Existen dos principios que pueden ayudar al redactar propuestas exitosas:

    1) Personalizar la propuesta

    2) Primacía de la experiencia

    Los clientes esperan más hoy en día. ¿Por qué? En parte, porque han sido entrenados para esperar una propuesta personalizada, y centrada en la "calidad total". Además porque espera que la propuesta refleje la experiencia del que la diseña.

    Aquí hay cuatro conclusiones que surgen de esta realidad según las expectativas del cliente:

    Un buen personal de ventas que sea eficaz no entregaría una propuesta aislada ni trataría a los clientes como unidades demográficas. Un buen vendedor participa en las conversaciones con su cliente, escucha y ven a los clientes como individuos interesados en solucionar sus problemas. Existe una diferencia entre vender y hacer Marketing. Vender se centra el vendedor pero hacer Marketing se centra en el receptor de la propuesta.

    Una comercialización eficaz requiere una combinación de contenido y conocimiento de la clientela y también usando el idioma del cliente, para personalizar lo que se le ofrece.

    El principio de primacía

    ¿Qué es el "principio de primacía"? Es la tendencia que todos tenemos para juzgar las experiencias futuras sobre la base de nuestra primera experiencia o primeras impresiones.

    Por ejemplo, si compramos un servicio y ese servicio no fue el adecuado, tendríamos que ser masoquistas para volver a comprar ese servicio. Seguramente nunca vamos a volver a usar esa propuesta. Las investigaciones indican que el principio de primacía es tan fuerte que se necesitan al menos siete experiencias positivas en relación a un servicios para superar una primera impresión negativa. (O, por el contrario, siete experiencias negativas para destrozar una experiencia positiva inicial).

    Entonces, ¿qué significado tiene esto para las propuestas? Esto significa que tenemos que poner los asuntos exitosos en la primera fila.

    La solución

    El principio de primacía nos dice que es de vital importancia para entender al cliente y la estructura el mensaje correctamente para asegurar siempre la calidad del servicio.

    Satisfaciendo una necesidad percibida

    La entrega de un valor superior supondría para el que ofrece la propuesta un retorno de su inversión (TIR y VAN), es decir, si lo que se oferta es adecuado es posible que la Tasa Interna de Retorno (TIR) sea mayor que el costo de oportunidad o la llamada Tasa Mínima Atractiva de Rendimiento (TMAR), y que el que prepara su oferta logre obtener un Valor Actualizado neto (VAN) positivo, para asegurar su éxito.

    jueves, septiembre 22, 2011

    EVALUACION BENEFICIO/COSTO

    Todas las instituciones públicas gastan dinero, pero el objetivo de ese gasto se debe examinar en el contexto de la economía pública. Las inversiones públicas deben crear ventajas o beneficios para los públicos o algún segmento de ese público. Por ejemplo, invertir en la construcción de una carretera debería producir beneficios para sus usuarios, como el ahorro de tiempo al usar la vía, ahorro al usar una vía más directa, en una reducción del combustible, incluso en un mejor mantenimiento y reparaciones de los vehículos, en menores accidentes fatales.

    Las inversiones privadas benefician a los inversionistas que corren el riesgo de preparar un nuevo proyecto, pero la inversión pública al invertir no beneficia a los inversionistas sino al público usuario de los proyectos del Estado. Incluso los proyectos públicos que se llevan a cabo con la recaudación de impuestos, pueden estar beneficiando a un público que no fueron sujetos en cuanto a la cancelación de los impuestos.

    Cuando los fondos públicos son limitados, esos fondos se deben usar en inversiones que maximicen los beneficios sociales. El costo del capital de las inversiones públicas financiadas con impuestos, viene dado por el rendimiento de los bonos gubernamentales lo cual es la mejor medida relativa al costo de oportunidad de las inversiones impositivas.

    Antes de proceder con los diversos métodos para la evaluación de las inversiones públicas, veamos en seguida uno de los métodos más utilizados en el campo de la economía pública al evaluar alternativas, nos referimos al cálculo de la razón beneficios netos para los usuarios / costos netos para el estado. El calificativo “neto” significa que a los beneficios es necesario restarle los perjuicios, y que a los costos que incurre el Estado se le deben restar los ahorros en que se pueda incurrir.

    Veamos en seguida un primer ejemplo que podrá aclarar el método evaluativo.

    Los semáforos controlan el flujo del tráfico a través de y entre las dos principales autopistas, o sea la ruta A y ruta B. Se estima que el 50% del tráfico en cada ruta se retrasa y que la pérdida de tiempo promedio por vehículo o demora es de 1,0 minutos en la ruta A y de 1,2 minutos en la ruta B.

    El tráfico en la ruta A es de un promedio de 5.000 vehículos al día, y en la ruta B el tráfico es de 4.000 vehículos al día. Un 20% por ciento de los vehículos son camiones y vehículos comerciales y el resto son coches privados.

    Ya sea por negocios o por placer el tiempo de los ocupantes puede ser visto como algo muy valioso. El costo del tiempo para los vehículos comerciales se estima en 0,60 centavos de dólar y 0,40 centavos de dólar para los vehículos particulares.

    En los últimos 4 años ocurrieron dos accidentes fatales debido al hecho de no obedecer las señales de tráfico y las liquidaciones de los seguros fueron de $ 50.000 por cada accidente. En promedio 40 accidentes no fatales con un valor de $ 1.500 se produjeron en el mismo período anual. Estos accidentes fueron protagonizados por violaciones del mal uso de los semáforo y serán eliminados con el nuevo diseño que se prepararía.

    Se invertirá en un paso a desnivel con un costo estimado igual a
    $ 750.000 y con el propósito de sustituir la intersección. El mantenimiento adicional será de $ 2,500 al año. El paso a desnivel añade 1 / 4 de milla a la distancia para el 15% del tráfico total.

    El costo de operación (costo incrementado) para los vehículos comerciales es de 25 centavos por milla, y para los vehículos no comerciales de 6 centavos por milla.

    El costo de la operación de los semáforos era de $ 500 al año y se necesitaba contar con un patrullero que ganaba $6.000 al año para 2 horas al día vigilando el cruce ( el pago era en base a 2.000 horas de trabajo al año), pero con la nueva estructura a ser instalada no será necesario contar con el patrullero. La vida económica esperada de la inversión es de 25 años, con ningún valor salvado y el costo del capital es del 7%.

    Calculemos ahora la relación beneficio / costo en base a los datos de arriba.

    Beneficios para los usuarios

    1. Ahorro anual en los retrazos
    Ruta A = [ (5.000) (365) (0,5) (1,0 / 60] [(0,2) ($5.00) + (0,8) ( $2,00)] = $ 39.500
    Ruta B = [ (4.000) (365) (0,5) (1,2 / 60] [(0,2) ($5.00) + (0,8) ( $2,00)] = $ 38.500
    Total = $ 77,500
    2. Costo de la distancia adicional
    [ ( 5.000 + 4.000) ( 365) (0,15) (0,25)] [ (0,2) ($ 0,25) + (0,8) ( $ 0,06) = ( $ 1.210)

    3. Ahorros en paradas y arranques
    [ (5.000 + 4.000) (365) (0,5)] [ (0,2) ( $ 0,006) + (0,8) ( $ 0,004) = $ 7.230

    4. Ahorros en accidents
    ( 2/4 ) ( $ 50.000 + ( 40 / 4) ($ 1.5000) = $ 40.000

    Total beneficios de los items : 1 + 3 + 4 – 2 = $ 123.520

    Costo para el Estado

    1. Costo de la Inversión $ 750.000 x 0,085811 = $ 64.358
    2. Mantenimiento = $ 2.500
    3. Ahorros en la operación : 500 + (2) (365) ($6.000) / 2.000 = ($2.690)
    Total = $ 64.168

    Razón Beneficio neto para los usuarios / Costos neto para el Estado = $ 123.520 / $ 64.168 = 1,92

    martes, julio 05, 2011

    7 pasos para proyectar y otros pasos para analizar


    Cuando usted se decide a evaluar un proyecto de inversión al menos debe hacer siete pasos básicos y preliminares:
    PASOS
    (1) Suponga que el mercado tiene un potencial de venta igual a 100.000 unidades al año
    (2) Suponga que cada unidad se puede vender a US$ 1.000 y que tendrán un costo variable deUS$ 700.
    (3) Suponga que los costos fijos anuales ascienden a US$ 10 millones, sin incluir la depreciación y los costos financieros.
    (4) Suponga una inversión requerida igual a US$ 30 millones, de los cuales US$ 18 millones representan maquinarias, US$ 3 millones cuestan los estudios de factibilidad y otros gastos pre-operativos y finalmente US$ 9 millones que será el capital de trabajo en efectivo y disponible apara operar durante al menos un mes.
    (5) Suponga que la inversión estaría respaldada por un capital de los socios igual a US$ 15 millones y también por un crédito bancario por igual cantidad que según el Banco se debe pagar en 3 años y cuyos intereses serán del 20% sobre los saldos insolutos o deudores de cada año.
    (6) Suponga que se formará una sociedad anónima que pagará al Estado Impuestos sobre la Renta (ISR) estimado en 40%.
    (7) Suponga que la empresa proyectada se ajustará a su mercado vendiendo 70% de su potencial o capacidad instalada durante el primer año, para luego subir al 80% en el segundo año y terminar vendiendo el 100% en el tercer año.

    Al terminar los 7 pasos comenzaría el análisis:

    (1) Establecer el Balance General de la empresa proyectada para su primer día de operaciones:

    Veamos esto expresado en millones de US$ :

    ACTIVOS
    Caja 9
    Gastos pre-operativos 3
    Maquinaria 18
    Total 30

    PASIVOS
    Obligaciones bancarias 15
    Patrimonio de Socios 15
    Total 30

    (2) Establecer el posible plan de ventas de contado para los tres años operativos:

    Año 1 70.000
    Año 2 80.000
    Año 3 100.000

    (3) Se debe proyectar el servicio de la deuda según los datos bancarios en millones de US$:

    Año cero 15 como valor del préstamo
    Año 1 pago del principal (5) ; Año 2 pago del principal (5); y Año 3 pago del principal (5)
    Saldos que causan intereses: Año 1 15; Año 2 10; y Año 3 5
    Intereses,20% sobre los saldos: Año 1 (3); Año 2 (2); y Año 3 (1)

    (4) Se debe estimar una tabla de depreciación en millones de US$, como sigue:

    Depreciación de la maquinaria que en año cero es igual a 18 y cuya depreciación anual es:
    Año 1 (6); Año 2 (6); y Año 3 (6).

    Amortización de los gastos diferidos que en año cero es igual a 3 y cuya amortización anual es:
    Año 1 (1); Año 2 (1); y Año 3 (1).

    (5) Con la información anteriores ya podemos preparar un Estado de Resultado o de Pérdidas y Ganancias en millones de US$, así:

    1. Ventas a US$ 1.000 la unidad, Año 1 70; Año 2 80; y Año 3 100
    2. Menos costos variables (US$ 700 por unidad), Año 1 49; Año 2 56; y Año 3 70
    3.Menos costo fijo, Año 1 10; Año 2 10; y Año 3 10
    4. Menos intereses, Año1 3 ; Año 2 2; y Año 3 1
    5. Menos depreciación, Año 1 6 ; Año 2 6; y Año 3 6
    6. Menos amortización de diferidos, Año 1 1;Año 2 1; y Año 3 1
    7. Resultado Utilidad gravable, Año 1 1; Año 2 5 ; y Año 3 12
    8. Menos ISR (del 40%), Año1 0,4; Año 2 2; y Año 3 4,8
    9. Utilidad después de pagar impuestos, Año 1 0,6; Año2 3; y Año 3 7,2

    (6) Las utilidades después de pagar impuestos fueron : 0,6, 3 y 7,2, pero ahora debemos agregar a esas utilidades 7 millones cada año que es la suma de las depreciaciones de la maquinaria y la amortización de los gastos diferidos. También recordemos que se tendrá que pagar al banco cada año US$ 5 millones por concepto de pago del principal; igualmente la empresa necesita dejar siempre en caja US$ 9 millones como capital de trabajo. Todos estos datos nos llevan ahora a un nuevo Estado Financiero que se denomina FLUJO DE CAJA desde el Año cero hasta el Año 3, de esta forma:

    1. Fuente de la caja

    Caja Inicial en el año cero + 0; en el Año 1 9 ; en el Año 2 9; y en el Año 3 9
    Aportes de socios en el Año cero, 15
    Aporte del Banco en el Año cero 15
    Utilidad entes de ISR en el año cero +0;en el Año 1 1; en el Año 2 5; y en el Año 3 12
    Depreciación + Amortización en el año cero + 0; en el Año 1 7; En el Año 2 7; y en el Año 3 7
    La Suma de los Fondos es: en el Año cero daría 30; en el Año 1 daría 17; en el Año 2 daría 21, y finalmente en el Año 3 daría 28.

    2. Uso de los fondos

    En el Año cero se compran las maquinarias por valor de 18 y se y hacen los pagos de los diferidos por valor de 3, para dar un total de 21.
    En los Años 1, 2 y 3 se paga al Banco la Deuda o sea el principal igual a 5, 5 y 5.
    En los Años 1,2 y 3 se le paga al Estado el ISR igual a, 0,4, 2 y 4,8
    En los Años 1,2 y 3 se reparte a los socios sus ganancias igual a, 2,6, 5 y 18,2
    Todos estos usos dan un total así: Año cero 21, Año 1 8, Año 2 12 y Año 3 28; y si a estos totales ( 8, 12 y 28) le agregamos el valor de caja igual a 9, el total debe cuadrar con el total de los Fondos Disponibles.

    Ahora SI tenemos un dato muy importante para los socios de la empresa proyectada, ya que ellos erogarán en el año cero (15 millones de US$) ,pero obtendrán como recompensa al correr su riesgo de invertir los valores siguientes desde el año 1 hasta el año 3: 2,6, 5 y 18,2.

    Pero cómo sabemos si la inversión realizada por los socios igual a 15 millones se compensa con las entradas en caja de 2,6 , de 5 y de 18,2 = 25,8. La única manera racional de conocer el resultado es actualizando los valores que lograron los socios o sea llevar esos valores a 'valor presente' los valores de 2,6, 5 y 18,2 ; y saber si esa suma descontada es menor o mayor que la inversión realizada por los socios en el año cero de 15 millones.

    La pregunta clave ahora es : con qué tasa de descuento se debe hacer esa operación?. Se debe hacer con el costo de oportunidad del dinero o sea con el % que los socios podrían haber obtenido sin riesgo alguno como puede ser invertir en Bonos Soberanos del Estado que darían: digamos el 12% al año. Ahora tenemos que buscar en una Tabla Financiera de Descuentos los factores de actualización al 12% para los años 1, 2 y 3, que son: 0,8929, 0,7972 y 0,7118, entonces los valores actualizados de 2,6, 5 y 18,2 se obtienen si multiplicamos esos valores por los factores de descuento , o sea : 2,6 x 0,8929 = 2,32; 5 x 0,7972 = 3,99; y 18,2 x 0,7118 = 12,95. La suma de esos valores es : 2,32 + 3,99+ 12,85 = 19,16 millones de US$. Recordemos que los socios erogaron 15 millones en el año cero como inversión y si recuperan a valor presente 19 millones, entonces el Valor Actualizado Neto (VAN) es positivo en: 19 - 15 = 4 millones que representa el 26 de la inversión realizada.

    Ahora bien si queremos obtener el valor de la Tasa Interna de Retorno (TIR) para compararla con el costo de oportunidad del 12%, entonces tenemos que descontar los flujos anteriores de 2,6, 5 y 18,2 con una tasa de descuento mayor que 12% con la idea de obtener un VAN negativo y entonces por interpolación lineal estimar la TIR.

    La interpolación lineal sería:

    TIR = 12% + ( tasa mayor - 12%) x 4 millones / 4 millones + el valor del VAN mayor negativo.

    Vamos a hacer la prueba descontando los flujos de caja de los socios con la tasa del 20%. Entonces : 2,6 x 0,83333 = 2,17 ; 5 x 0,69444 = 3,47; y 18,2 x 0,57870 = 10,5.
    Ahora sumamos esos valores descontados : 2,17 + 3,47 + 10,5 = 16,14. Recordemos que los socios invirtieron 15 millones y si ahora sólo rescatarían 16 millones, entonces el valor de un VAN todavía positivo pero muy bajo es igual a : 16 - 15 = + 1. Ahora podemos descontar con la Tasa del 27% para luego hacer una interpolar lineal para estimar la TIR. O sea : 0,78740 x 2,6 = 2,05; 0,62000 x 5 = 3,1 ; y 0,48819 x 18,2 = 8,89. La suma es : 2,05 + 3,1 + 8,89 = 14,04 (un valor menor que la inversión de 15, o sea un VAN negativo de 14 menos 15 = - 1). La TIR por interpolación lineal es :

    TIR = 12% + ( 27% - 12%) x (4 millones / 4 millones + 1 millón)
    TIR = 12% + 15% x ( 0,8)
    TIR = 27% x 0,8 = 21,6 %

    Si la TIR, sin considerar la inflación es igual a 22% al ser mayor que el costo de oportunidad del 12% de los Bonos Soberanos del Estado, el proyecto entonces es atractivo. Claro se dice "si no hay inflación" , pues si la inflación fuese del 10% al año, entonces la TIR aparente del 22% sería en forma de TIR Real = 0,22 - 0,10 / 1,10 = 0,12 / 1,10 = = 0,12 0 sea el 12%. Pero una TIR real del 12% es igual que el costo de oportunidad del 12% y en el contexto inflacionario del 10% al año, la TIR del 12% hace que el proyecto no sea atractivo o rentable.
    (FUENTE: L. Fernando Gutierrez Marulanda, Decisiones Finnacieras y costo del dinero en economías inflacionarias, Esitorial Norma, Bogota, 1985)

    lunes, julio 04, 2011

    INFORMACION

    Mis Datos en VIDEO

    martes, junio 28, 2011

    HABITACIONES HOTELERAS ESPECIALES




    Las vacaciones son para descansar, pero muchas parejas no consiguen hacerlo por los ronquidos de quien tienen al lado. Una cadena hotelera ha decidido poner fin a este problema creando habitaciones especialmente creadas para absorber el sonido y evitar estos ruidos tan molestos y prácticamente inevitables.

    El sobrepeso, el alcohol, la postura en la que se duerme, el taponamiento de las vías respiratorias... muchas son las causas que producen y aumentan los ronquidos de las personas. En España, aproximadamente el 70 por ciento de las personas tiene una pareja que ronca y según han informado desde la cadena hotelera Crowne Plaza, casi un 25 por ciento de ellos aseguran permanecer despiertos más de una hora por este motivo.

    Para terminar con este problema, al menos durante las vacaciones, esta cadena de hoteles ha decidido crear una habitación anti-ronquidos que estarán en pruebas en algunos hoteles de la cadena en toda Europa. Gracias a almohadas, cabeceros, muros insonorizados, etcétera, es la propia habitación y el mobiliario los que recogen el sonido e incluso evitan las posiciones que hacen que las personas ronquen más.

    En España se presentará este tipo de habitación el próximo jueves, momento a partir del cual quienes duerman en el hotel Crowne Plaza Madrid Airport, podrán reservar este tipo de habitaciones especiales.

    miércoles, junio 08, 2011

    MI ENCUESTA de HOY

    Quería saber si este BLOG satisface las necesidades de los que lo consultan, Dejen sus comentarios,por favor.

    lunes, mayo 16, 2011

    SOFWARES ESTADISTICA


    Al hacer click arriba aparece la mejor coleccion de aplicaciones sobre estadistica. Y lo mas importante, que son aplicaciones "free", o sea libre de pago (son todos los mejores softwares sin costo alguno.Si usted necesita hacer un trabajo donde se requiera aplicar la estadistica descriptiva o la estadistica evaluativa, alli encontrara todo lo que desea; si necesita hacer una encuesta para su investigacion tambien alli existe una aplicacion para ese caso.Si usted le interesa la matematica o la geometria, tambien puede encontrar sus apliacciones adecuadas.

    Este portal que ha preparado durante mucho tiempo por un profesor norteamericano, cuyo nombre es: John Pezzullo., ha sido premiado varias veces.Yo lo considero una maravilal !!

    jueves, mayo 05, 2011

    PLAN DE NEGOCIO


    Toda empresa necesita un plan de negocios, un proyecto escrito que evalúe todos los aspectos de la factibilidad económica de su iniciativa comercial con una descripción y análisis de sus perspectivas empresariales, para conocer las ventajas, desventajas y riesgos de iniciar un negocio.

    Al principio no es necesario contratar un experto para esto, con una pequeña guía es posible armar un plan de negocios preliminar.

    Resumen ejecutivo: debe captar la atención del lector y debe explicar brevemente todo el contenido del plan (debe tener menos de 1 página)

    Descripción del negocio: información sobre la empresa. Esta sección debe comenzar con la misión de la empresa, una descripción en uno o dos enunciados del objetivo del negocio y los mercados objetivos (¿qué va a hacer la empresa? ¿qué necesidades del mercado se van a cubrir?)

    Mercadeo: aquí se debe incluir un estudio del mercado y estrategia y plan de Mercadeo, especificando quiénes son los clientes, la competencia, ventas programadas, crecimiento programado.

    Desarrollo y producción del bien o servicio: descripción del producto y de las instalaciones necesarias, tiempo de manufactura, inventario necesario. En este punto es de vital importancia resaltar los atributos del producto o servicio respondiendo preguntas como ¿Qué características del producto y servicio hay que enfatizar para hacer que los clientes pongan atención a la empresa?

    Dirección y organización de la empresa: ¿Quiénes dirigen y organizan la empresa? Recurso Humano necesario, incluyendo las responsabilidades y experiencia necesaria para cada cargo.

    Finanzas. Recursos e inversiones a realizar. ¿Cuánto dinero necesita la empresa para arrancar? Inversión a corto, mediano y largo plazo. Retorno de la inversión. Si es necesario en esta parte se debe incluir información de interés para posibles inversionistas.

    miércoles, abril 20, 2011

    HOTEL

    Por Víctor Lenore

    Parece mentira, pero no lo es: una empresa china ha sido capaz de levantar un edificio de quince plantas en solo 48 horas. La edificación cumple con todas las normas de seguridad. ¿Dónde está el truco?

    La constructora Broad Sustainable Building (BSB) ya puede entrar en el libro Guinness de los Récords. Su hazaña consiste en levantar un edificio en menos de dos días: el Ark Hotel, en la ciudad china de Changsha. La construcción, pese al poco tiempo empleado en su levantamiento, cuenta con todos los servicios: quince plantas donde podrás encontrar cien habitaciones, piscina, dos restaurantes y un gimnasio.

    Para ser exactos, la empresa china tardó 46 horas en levantar la estructura. Luego empleó cuatro días más para recubrir la fachada. Pese a su rapidez, aseguran a los medios que el edificio cumple con todas las normas de seguridad. Es más, ha pasado el nivel 9 en las pruebas de resistencia contra terremotos gracias a su poco peso y a su construcción en acero.

    domingo, marzo 27, 2011

    MIS LIBROS

    La editorial (en México) se han publicado 2 libros sobre turismo: análisis Hotelera y Turismo sustentable. Para verlos en este link :http://www.etrillas.com.mx
    En el buscador ponen mi nombre (ALFREDO ASCANIO) y los libros se cotizan en pesos mexicanos (11 pesos por dólar).

    Para entrar en la TIENDA VIRTUAL DE TRILLAS si quieres comprar mis libros entonces tienes que hacer CLIK arriba en donde dice MIS LIBROS y aparecera el enlace de esa Editorial Mexicana y en el buscador colocas mi nombre para ver los tres libros que tengo alli y si te interesa el libro dedicado a la evaluacion de inversiones hoteleras, lo puedes comprar recordando que en Mexico lo ponene en pesos mexicanos,pero mas o menos para mandarlo a digamos Argentina costaria 30 dolares americanos con el costo del envio.

    sábado, marzo 26, 2011

    VAN CON RIESGO

    Una empresa tiene dos proyectos : A y B. Se esima que el proyecto B puede tener más riesgo que el proyecto A. Los flujos de caja de ambos proyectos son:

    Año Proyecto A Proyecto B
    0 - 100 -200
    1 80 10
    2 100 50
    3 110 100
    4 150 150
    5 150 200
    6 150 300
    7 --- 500

    La tasa de descuento sin riesgo es del 12%, pero para el proyecto A existe un riesgo del 2%, o sea: 12% + 2% = 14%
    Para el proyecto B el riesgo es mayor estimado en 8%, o sea 12% + 8% = 20%.

    El VAN del proyecto A descontado con la tasa del 14% es igual a:
    - 100 + 70,17 + 76,94 + 74,25 + 88,81 + 76,79 + 68,33 = - 100 + 425,29 = + 355,3

    El VAN del proyecto B descontado con la tasa del 20% es igual a:
    - 200 + 8,33 + 34,72 + 57,87 + 72,33+ 80,37 + 100,46 + 139,54 = - 200 + 493,62 = +293,62

    Es preferible la inversión en el proyecto A, pues presenta un mayor VAN ajustado al riesgo.

    RENTABILIDAD CON INFLACION Y CON PAGO DE IMPUETSOS

    También me han preguntado cómo influye la INFLACION y el PAGO DE IMPUESTO en la selección de inversiones. Bueno, no es difícil pero supone el siguiente procedimiento:

    (1) supongamos un desembolso igual a 14 unidades monetarias, y que en ausencia de inflación y de impuestos, genera dos flujos netos de caja en el año 1 y 2, así

    AÑO 1
    Ingresos + 12
    Costos - 2
    Flujo neto 10

    Año 2
    Ingresos + 12
    Costos - 2
    Flujo neto 10

    Supongamos una tasa impositiva igual al 36 % pero tomando en cuenta que la inversión es 14 entonces 14 / 2 = 7 y supongamos que la inflación promedio es del 13% para los ingresos y un 12% para los costos. Con todos esos daos los flujos netos de caja en términos nominales y antes de impuesto sería:

    Año 1
    Ingresos 12 (1,13) = 13,56
    Costos -2 (1,12) = - 2,24
    Flujo neto nominal = 11,32

    Año 2
    Ingresos 12 (1,13) elevado a la 2 = 15,32
    Costos -2 (1,12) elevado a la 2 = - 2,53
    Flujo neto nominal = 12,79

    Los pagos por impuestos para el Año 1:
    0,36 (11,32 - 7 ) = 1,55

    Los pagos por impuestos para el Año 2:
    0,36 (12,79 - 7 ) = 2,08

    Los flujos netos de caja nominales y después de impuestos son:

    Año 1

    (11,32 - 1,55 ) = 9,77

    Año 2

    (12,79 - 2,08 ) = 10,71

    Ahora bien los flujos de caja después de impuestos y a valores reales son:

    Año 2
    9,77 / 1,12 = 8,72

    Año 1
    10,71 / ( 1,12) elevado a la 2
    10,71 / 1,2544 = 8,53

    Entonces el Valor Actual Neto (VAN) después de impuestos y en términos reales (descontados con el 10%) sería como sigue:
    VAN = - 14 + 8,72 / 1,10 + 8,53 / (1,10) elevado a la 2 = - 14 + 7,93 + 7,04 = 0,97

    Como el VAN es positivo y mayor que CERO: el proyecto es aceptable.Aunque esta en un limite peligroso.

    Buscar la TASA adecuada de DESCUENTO

    Ayer un alumno me ha preguntado cómo se puede estimar la tasa de descuento denominada TIR. Bueno vamos a suponer que queremos estimar el Valor Actualizado Neto (VAN) para una inversión de 1.500 con flujos de entradas en caja así: el el primer año 500, en el segundo año 1.000, en el tecer año 500 y en el cuarto año 1.000. Claro para que el VAN sea igual a CERO se necesita estimar una tasa de descuento que se denomina la tasa interna de retorno (TIR).

    -1.500 + 500 / (1+r) + 1.000 / (1 + r) 2 + 500 / ( 1 + r)3 + 1.000/ ( 1 + r ) 4 = cero

    ( o sea : la inversión o salida de caja por 1.500 y las entradas de caja multiplicadas por la tasa de descuento "r" para los años 1,2 3 y 4) pero esa "r" no la conocemos y de esa fórmula no la podemos despejar.

    La única manera de obtenerla es haciendo los cálculos siguientes. Primero la Sumatoria de las entradas, o sea : 500 + 1.000+ 500 + 1.000 = 3.000. El otro paso es hacer lo siguiente : 500 / 1 + 1.000/ 2 + 500/ 3 + 1.000 / 4 = 1.416,66; luego el otro cálculo sería la división de 3.000 / 1.500 pero elevado a 3.000 / 8.000, que como sabemos es igual que decir elevado a: 0,375, y al resultado se le resta la unidad; o sea 3.000 / 1.500 = 2; y 2 elevado a 0,375 es igual a 1,2968 que restado de la unidad daría : 0,2968 o sea el 29,68%, esa sería la tasa de descuento menor y la mayor se esima así: 3.000 / 1.500 que es 2, pero elevado a: 1.416,66 / 3.000 = 0,4722 y menos 1 = 2 elevado a la 0,4722 = 1,3872 menos 1 = 38,72%.

    El verdadero tipo de descuento se debe encontrar entre estos valores: 29,68% y el 38,72%. Probando con distintos valores entre esos extremos se obtiene la TASA DE DESCUENTO igual a 31,96 %. Esta Tasa es la que hace que el VAN sea igual a cero y se denomina la TASA INTERNA DE RETORNO (TIR). Y también la podemos obtener por interpolación. Veamos ahora lo siguiente:


    Tasas de descuento del 32% según la tabla de Descuento

    Año 1 0,757576 x 500 = 379
    Año 2 0,573921 x 1.000 = 574
    Año 3 0,434789 x 500 = 217
    Año 4 0,329385 x 1.000 = 329

    SUMA + 1,499 - 1.500 = - 1

    EL VAN ES NEGATIVO para que el VAN sea positiva debe ser descontado con tasas menores 32%. Descontemos con la tasa del 30%.

    Año 1 0.769231 x 500 = 385
    Año 2 0,591716 x 1.000 = 592
    Año 3 0,455166 x 500 = 228
    Año 5 0,350128 x 1.000 = 350

    SUMA + 1.555 - 1.500 = + 55

    Ahora si tenemos un VAN POSITIVO

    Cuando el VAN nos arroja el valor CERO ,entonces el resultado es la Tasa Interna de Retorno (TIR) y la podemos obtener por interpolación lineal, así:

    TIR = 30 + ( 32 - 30) [ 55 / 55 + 1)
    TIR = 30 + (2) (0,9821)
    TIR = 30 +1,9642
    TIR = 31,96

    Si el flujo de efectivo se descuenta con la tasa del 31,96 el resultado del VAN será igual a cero.

    sábado, marzo 19, 2011

    Una muestra de una población INFINITA

    Lo primero es saber que un hotel de 390 habitaciones tiene 390 plazas camas (si se supone una sola cama doble) y que si trabaja al 85% de su capacidad (que es muy elevado por cierto), entonces vende al año: 390 x 0,85 x 365 noches = 120.998 habitaciones al año. Si se supone una media de 1,8 personas por habitación , entonces en un año ese hotel captaría 120.998 x 1,8 = 217.796 clientes. Y otro hotel siguiendo el mismo cálculo daría: 311 x 0,85x 365 = 96.488 habitaciones que venden al año y que multiplicadas por 1, 8 daría 173.678 clientes al año.

    Ahora el asunto está en saber cuál sería la muestra representativa de esa población total de clientes: 217.796 + 173.878 = 391.674 turistas para hacer una encuesta.

    Como estamos en presencia de clientes que están alojados en un hotel, lo más probable es que el 65% de los visitantes se alojen en HOTEL y el 35% de otros clientes compren otro tipo de alojamiento, así aplicando ahora la fórmula para población INFINITA, donde el 6% (0,06) es el error estándar y el grado de confianza del 90% (Con Z = 1,64), tenemos:

    n= [1,64 al cuadrado x (0,65) (0,35)] / 0,06 al cuadrado; n = [2,6896 x 0,2275] / 0,0036
    n= 170 turistas a encuestar.

    sábado, febrero 19, 2011

    Complete Plan Software Products

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    Referencias para pequeños negocios

    http://www.referenceforbusiness.com/

    martes, septiembre 21, 2010

    La Conferencia de ANDERSON

    http://www.ted.com/talks/view/id/955



    Chris Anderson no habla a menudo en eventos TED. Él es un experto con sus famosas conferencias mundiales, donde los cerebros de otros expertos quieren compartir sus ideas y vale la pena difundir estos temas de tecnología, entretenimiento y diseño. 


    Este año, Chris habló en TEDGlobal en Oxford. En su discurso de clausura, habló sobre como los vídeos en línea cambiar nuestra forma de interactuar, aprender, pensar y consumir cada vez más en este mundo en que vivimos.


    La capacitación en la empresa

    http://especializacionencapacitacion.blogspot.com/
    Un blog dedicado a explicar la importancia de l capacitación dentro de una empresa.

    UN BLOG MEXICANO: sobre ciencias Químicas

    http://romaneducacion.blogspot.com/
    Este BLOG nos conduce en forma simple a conocer la Ciencia Química y sus posibles usos.

    Momentos académicos es un BLOG interesante

    http://momentosacademicos.blogspot.com/
    En este BLOG usted puede conocer un resumen de los principios básicos de un ESTUDIO del MERCADO.